Tarptautinės migracijos organizacijos Vilniaus biuras (IOM Lietuva)  ne tik konsultuoja, bet ir suteikia kryptingą pagalbą. Atvykus į svetimą šalį kyla daug įvairių klausimų: kaip patekti pas gydytoją? Kaip užrašyti vaiką į mokyklą? Kur pateikti dokumentus dėl leidimų gyventi? Ir daug kitų. Todėl IOM Lietuva siekdama suteikti pagalbą kviečia ukrainiečius gyvenančius Lietuvoje pasinaudoti konsultacijomis, o IOM darbuotojai suteiks visą reikalingą informaciją. Labiausiai pažeidžiamiems asmenims, kurių atvejai yra sudėtingi ir reikalinga koordinuota parama, apimanti įvairias paslaugas (informavimą ir konsultavimą; teisinę pagalbą; sveikatos priežiūrą; pagalbą savanoriškam grįžimui ir reintegracijai ir t. t.)  bus priskirti atvejo vadybininkai, kurie padės tol, kol bus sprendžiama situacija. Tad ši pagalba apims ne tik vienkartinę konsultaciją, bet ir padės rasti sprendimą. 
Kreiptis galite: SMLTU_PROTECTION@iom.int ar telefonu +37066591039